Coordinación de Salvaguarda y Prevención de Acoso, hostigamiento, y Explotación Sexual

Título de la posición: Coordinación de Salvaguarda y Prevención de Acoso, hostigamiento, y Explotación Sexual 
Reporta a: Dirección General 
Sede de trabajo: Ángel Albino Corzo, Chiapas 
Tipo de Empleo: Tiempo completo 
Duración de contrato: Determinado durante 1 año con posibilidad de extensión 

Misión del Puesto

La coordinación de PSEAH tiene la responsabilidad de liderar el diseño, implementación y mejora continua del área PSEAH en CES, asegurando que la organización prevenga, detecte y responda a riesgos de salvaguarda, explotación, abuso y acoso sexual con debida diligencia, enfoque centrado en la persona sobreviviente y responsabilidad institucional.  

Esta persona supervisa el trabajo del punto focal de PSEAH, dentro de sus responsabilidades del área, y coordina directamente con las áreas de Recursos Humanos, operaciones, servicios de salud integrados, y el equipo de PSEAH de PIH.  
 

Responsabilidades  

Liderazgo del programa

• Asegurar que el programa Salvaguarda y PSEAH opere como un sistema integrado, articulando de manera coherente las acciones de prevención, los mecanismos de reporte y la gestión de casos, para garantizar una respuesta institucional clara, oportuna y alineada con los lineamientos establecidos. 
• Monitorear la implementación del programa y realizar ajustes operativos a protocolos, procesos y herramientas en función de la experiencia, los riesgos identificados y los cambios en el contexto organizacional. 
• Asegurar que las diferentes áreas, programas y proyectos de la organización integran la perspectiva de Salvaguarda y PSEAH desde la planeación de sus actividades facilitando herramientas y capacitaciones. 

Gestión y supervisión de casos

• Supervisar la recepción, análisis inicial y canalización de reportes PSEAH, asegurando su activación oportuna conforme a los protocolos institucionales. 
• Liderar o co-conducir investigaciones según la complejidad del caso, garantizando debida diligencia, documentación adecuada y aplicación de criterios de imparcialidad y confidencialidad responsable. 
• Definir la ruta de gestión de cada caso (interna, externa o escalamiento), considerando riesgos, posibles conflictos de interés y capacidades institucionales. 

Gobernanza y gestión de riesgos

• Articular la implementación del programa de Salvaguarda y PSEAH a nivel organizacional, promoviendo la claridad de roles y responsabilidades en materia de prevención, reporte y gestión de casos entre puntos focales y áreas operativas, sin depender de estructuras jerárquicas dedicadas. 
• Identificar y dar seguimiento a riesgos institucionales relacionados con dinámicas de poder, operación territorial y funcionamiento de equipos, proponiendo medidas preventivas y correctivas en coordinación con las áreas correspondientes. 

Desarrollo de capacidades

• Diseñar e implementar estrategias de capacitación en Salvaguarda y PSEAH dirigidas a personal, liderazgo y puntos focales, enfocadas en el desarrollo de capacidades operativas para la prevención, detección y gestión de casos. 
• Asegurar la formación específica de personal involucrado en investigaciones y manejo de casos, en coordinación con las áreas correspondientes. 

Sistema de reporte y acceso 

• Asegurar el funcionamiento efectivo de los mecanismos de reporte, garantizando que sean accesibles, conocidos y confiables para personal y personas usuarias. 
• Supervisar el desempeño de los puntos focales PSEAH, brindando acompañamiento técnico y asegurando la correcta activación del sistema. 

Gestión de información y cumplimiento 

• Asegurar el registro, resguardo y manejo adecuado de la información relacionada con casos Salvaguarda y PSEAH, garantizando trazabilidad, seguridad y acceso controlado. 
• Generar reportes periódicos sobre el funcionamiento del programa, incluyendo indicadores clave, análisis de tendencias y áreas de mejora. 

Articulación interna y externa 

• Coordinar la relación con el equipo Salvaguarda/PSEAH de PIH y otros actores relevantes, asegurando alineación técnica y cumplimiento de estándares. 
• Gestionar y activar redes de referencia externa (legal, psicosocial, medica u otras) cuando la complejidad de los casos lo requiera. 

Prevención y cultura organizacional 

• Promover la integración del enfoque de Salvaguarda y PSEAH en la cultura organizacional, fortaleciendo prácticas de prevención, responsabilidad colectiva y no revictimización. 
• Impulsar la adopción del modelo de testigo proactivo y otras estrategias preventivas en los distintos niveles de la organización. 

Dependiendo de las actividades y necesidades las responsabilidades pueden adaptarse según los proyectos específicos conferidos por el líder inmediato. 

Requisitos

Educación 

• Licenciatura en derecho, psicología, trabajo social, salud pública o áreas afines. Deseable formación de posgrado en derechos humanos, género, salud pública o campos relacionados. 

Experiencia 

• Experiencia mínima de 5 años en organizaciones sociales, de salud o desarrollo, con manejo de temas sensibles como violencia, conflictos laborales o acompañamiento a personas. 
• Experiencia deseable en al menos uno de los siguientes ámbitos: salvaguarda/PSEAH, violencia basada en género, investigación de casos, gestión de recursos humanos o trabajo comunitario.

Habilidades Técnicas 

• Manejo de protocolos de recepción, análisis y gestión de casos PSEAH. 
• Capacidad para conducir investigaciones básicas, incluyendo entrevistas sensibles y elaboración de reportes. 
• Aplicación práctica del enfoque centrado en la persona sobreviviente y principios de no revictimización. 
• Diseño e implementación de procesos de capacitación y sensibilización adaptados a distintos contextos organizacionales. 
• Habilidad para identificar y analizar riesgos institucionales vinculados a dinámicas de poder y operación en territorio. 
• Manejo de información sensible, incluyendo registro, resguardo y control de acceso conforme a criterios de confidencialidad responsable. 
• Conocimiento práctico de marcos normativos relevantes en materia de salvaguarda, violencia basada en género y normativa laboral aplicable. 

Competencias 

• Escucha activa, alto criterio ético y capacidad de toma de decisiones en contextos complejos. 
• Habilidad para manejar información sensible con confidencialidad responsable. 
• Capacidad para gestionar conflictos y relacionarse con distintos niveles de la organización. 
• Tolerancia a la ambigüedad y capacidad de actuar en contextos de incertidumbre. 
• Habilidad para influir y coordinar sin autoridad jerárquica directa. 

 Condiciones de trabajo

• Disponibilidad para viajar y pernoctar en las comunidades y centros de trabajo de CES 
• Flexibilidad para atender casos fuera de horario laboral en caso de emergencia, tanto de manera presencial como remota. 

Ofrecemos

• Salario 100% nominal
• Prestaciones de ley
• Días de descanso superiores a los establecidos por la normativa vigente
• Organización internacional basada en la equidad y justicia

Compromiso de Salvaguarda y Prevención de la Explotación, Abuso y Acoso Sexual 

En Compañeros en Salud (CES) estamos comprometidxs en garantizar que aquellas personas que se benefician de nuestro trabajo – incluidas todas las personas de las comunidades en donde laboramos - así como nuestrxs colaboradorxs, contratistas, voluntarixs, estudiantes y visitantes sean tratadxs con dignidad y respeto y protegidos de la explotación sexual, el abuso sexual y el acoso sexual y laboral y de cualquier otra forma de abuso sistémico, con esto se reducen los riesgos y las vulnerabilidades. Se llevarán a cabo una serie de revisiones previas a la contratación en conformidad con la política de CES.  CES solicitará información a los empleadores anteriores de los solicitantes sobre cualquier hallazgo de fraude, acoso, acoso sexual y cualquier forma de abuso sistémico o incidentes bajo investigación. Al enviar una solicitud, la persona solicitante de empleo y/o voluntariado confirma que comprende estos procedimientos de contratación.